Гарантії та Сервіс

Гарантiйний термiн на двернi блоки визначає Виробник!

  • Цей термін може бути від 1 до 15 років.
  • Уся інформація стосовно придбаного продукту обов'язково визначається у Договорі.
  • Впродовж цього терміну Ви можете звернутися до Сервісного відділу, та замовити виїзд спеціаліста з метою усунення дефектів.
  • Гарантійний термін на МОНТАЖ - 1 рік з моменту приймання виконаних робіт.

Гарантійні зобов'язання на монтаж не надаються у разі:

  • Монтаж виконаний не у відповідності з технічними вимогами до монтажу (за рівнем), а на вимогу замовника (по стіні, по укосу і т.д.)

Обмеження гарантiї

  • Гарантія не поширюється на товар, придбаний з уцінкою.
  • Гарантія відносно вхідних дверей і панелей (вхід з вулиці) діє за умови установки над дверима захисного козирка (навісу).

Гарантійні зобов'язання припиняються у разі:

  • Якщо після установки дверних блоків у приміщенні проводились вологі оздоблювальні роботи, такі як укладання стяжки, обклеювання шпалерами або фарбування стін, у зв'язку з чим вологість у приміщенні перевищувала 65%.
  • Ведення ремонтних робіт з дверима самостійно або неуповноваженими на те особами.
  • Попадання в петлі, замки або циліндри мастила, бруду, будівельного пилу і т.п.
  • Дверні блоки отримали механічні та інші пошкодження, піддалися впливу хімічних речовин, вологи або високої / низької температури.
  • Товар був конструктивно допрацьований, пофарбований.
  • Неякісно змонтований (крім випадку, коли монтаж виконаний Продавцем)
  • Експлуатувався, транспортувався або зберігався з порушенням експлуатаційних умов зазначених в позначці на товар.